Stegback 資料保護政策

生效日期：th 2024年9月20日
最後更新日期：th 2024年9月20日

在 Stegback，我們非常重視您的隱私以及您個人數據的保護。本資料保護政策概述了當您使用我們的軟體和服務時，我們如何收集、處理和使用您的個人數據。我們承諾保護用戶的隱私，並遵守相關的資料保護法規，包括《通用數據保護條例》（GDPR）和在適用情況下的《加州消費者隱私法》（CCPA）。

1. 資料控制者

負責收集和使用與 Stegback 有關的您個人數據的資料控制者是：

  • 公司名稱：Stegback
  • 地址：Stegback Limited香港灣仔杜老誌道6號均捷大廈10樓4室
  • Email: support@stegback.com
2. 我們收集的資料

我們會收集您在使用 Stegback 時直接提供的個人數據，以及您與我們的軟體互動時自動收集的資料。這些資料包括：

  • 您提供的個人數據：
    • 姓名
    • 電子郵件地址
    • 計費信息（如信用卡信息、計費地址）
    • 登錄憑證（如用戶名和密碼）
    • 您在聯繫客服時選擇提供的其他信息
  • 自動收集的數據：
    • IP地址
    • 設備信息（如瀏覽器類型、操作系統）
    • 使用數據（如訪問的頁面、在軟體內執行的操作）
    • Cookies 和類似的跟蹤技術
3. 資料處理的目的

我們處理您的個人數據的目的是：

  • 提供服務 提供並運行 Stegback，包括帳戶創建、登錄和軟體功能。
  • 客戶支持 回答查詢，解決問題，並提供客戶支持。
  • 計費與付款 處理付款、管理訂閱並處理發票。
  • 服務改進 分析使用數據，改善 Stegback 的功能、安全性和性能。
  • 市場行銷與溝通 向您發送更新、促銷優惠和其他通信（僅在您明確同意的情況下）。
  • 法律合規 遵守法律義務，例如稅務和監管要求。
4. 資料處理的法律依據

我們基於以下法律依據處理您的個人數據：

  • 履行合同 當您註冊並使用 Stegback 時，我們處理您的數據以履行我們的合同義務。.
  • 合法利益 我們可能出於改善服務、確保安全和發送客戶支持通信的目的處理您的數據。
  • 同意 在依賴您的同意的情況下（如市場行銷通信），您可以隨時撤回您的同意。
  • 法律義務 我們處理您的數據是為了遵守適用的法律義務。
5. 資料共享

我們不會出售您的個人數據。但我們可能會在以下情況下與第三方共享您的數據：

  • 服務提供商 我們可能會與協助我們運行 Stegback 的第三方服務提供商（如支付處理商、託管服務提供商、分析提供商）共享您的數據。這些服務提供商受保密協議的約束，並且只能根據我們的指示使用您的數據。
  • 法律合規 如果法律要求或為了保護我們的法律權益，我們可能會共享您的數據（例如響應法院命令或執法請求）。
  • 業務轉讓 如果發生合併、收購或 Stegback 資產的出售，您的數據可能會被轉移給新所有者，但仍受相同的隱私保護。
6. 資料保留

我們會根據提供服務的需要或本政策所述的目的，保留您的個人數據。我們可能會根據法律要求或為了解決爭議、執行我們的協議或保護我們的法律權益，保留您的數據更長時間。

  • 帳戶數據 保留您的訂閱期間，並在帳戶取消後 [X 天] 內刪除。
  • 計費數據 為了法律和稅務目的保留 [X 年]。
7. 您的權利

作為用戶，您對於您的個人數據擁有以下權利：

  • 存取權 您有權要求我們提供我們持有的關於您的個人數據副本。
  • 更正權 您有權要求更正任何不準確或不完整的個人數據。
  • 刪除權 在某些情況下，您有權要求刪除您的個人數據（如數據不再符合其收集目的）。
  • 限制處理的權利 您有權要求我們在某些條件下限制對您的數據的處理。
  • 數據可攜權 您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的個人數據，並將其傳輸給其他控制者。
  • 反對權 您有權反對處理您的數據，尤其是用於直接市場行銷的數據處理。
  • 撤回同意的權利 如果您已為某些數據處理活動提供了同意，您可以隨時撤回此同意。

要行使這些權利，請聯繫我們： support@stegback.com

8. 資料安全

我們實施了適當的技術和組織措施，以保護您的個人數據免受未經授權的訪問、丟失或濫用。這包括加密、訪問控制和定期安全審計。但沒有系統可以達到 100% 的安全性，我們無法保證您的數據絕對安全。

9. 國際資料傳輸

如果您的個人數據被轉移到歐洲經濟區 (EEA) 之外，我們會確保這些轉移根據適用的資料保護法受到適當的保障，例如使用標

10. Cookies 和跟蹤技術

我們使用 Cookies 和類似的跟蹤技術，以改善您在我們網站和服務上的體驗。有關我們使用 Cookies 的更多信息，請參閱我們的 Cookie 政策。

11. 政策變更

我們可能會不時更新本資料保護政策，以反映我們實踐或法律要求的變更。我們將通過在我們的網站上發布更新的政策或直接與您聯繫來通知您任何重大變更。

12. 聯繫信息

如果您對本資料保護政策或我們如何處理您的個人數據有任何疑問或疑慮，請聯繫我們

  • 电子邮件 support@stegback.com
  • 地址： Stegback Limited, Office 4, 10F Kwan Chart Tower, 6 Tonnochy Road, Wan Chai, Hong Kong.