Stegback Veri Koruma Politikası

Yürürlük Tarihi: 20th 20 Eylül 2024
Son Güncelleme: 20th Eylül 2024

Stegback olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Veri Koruma Politikası, yazılımımızı ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve kullandığımızı açıklamaktadır. Kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve uygulanabilir olduğu durumlarda California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi geçerli veri koruma düzenlemelerine uymayı taahhüt ediyoruz.

1. Veri Kontrolörü

Stegback ile ilgili olarak kişisel verilerinizin toplanmasından ve kullanılmasından sorumlu veri kontrolörü:

  • Şirket Adı: Stegback
  • Adres:Stegback LimitedStegback Limited, Ofis 4, 10. Kat, Kwan Chart Tower, 6 Tonnochy Yolu, Wan Chai, Hong Kong.
  • Email: support@stegback.com
2. Topladığımız Veriler

Stegback'i kullandığınızda bize doğrudan sağladığınız kişisel veriler ile yazılımımızla etkileşiminiz sırasında otomatik olarak toplanan verileri toplarız. Bu veriler şunları içerir:

  • Sağladığınız Kişisel Veriler:
    • İsim
    • E-posta Adresi
    • Fatura bilgileri (örn. kredi kartı bilgileri, fatura adresi)
    • Giriş bilgileri (örn. kullanıcı adı ve şifre)
    • Destekle iletişim kurduğunuzda sağladığınız diğer bilgiler
  • Otomatik Olarak Toplanan Veriler:
    • IP adresi
    • Cihaz bilgileri (örn. tarayıcı türü, işletim sistemi)
    • Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen sayfalar, yazılım içinde gerçekleştirilen işlemler)
    • Çerezler ve benzer izleme teknolojileri
3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

  • Hizmetlerin Sunulması: Stegback'i sağlamak ve işletmek, hesap oluşturma, giriş yapma ve yazılım işlevlerini sunmak.
  • Müşteri Desteği: Sorulara yanıt vermek, sorunları çözmek ve müşteri desteği sağlamak.
  • Faturalandırma ve Ödemeler: Ödemeleri işlemek, abonelikleri yönetmek ve faturaları düzenlemek.
  • Hizmetlerin Geliştirilmesi: Kullanım verilerini analiz etmek ve Stegback'in işlevselliğini, güvenliğini ve performansını iyileştirmek.
  • Pazarlama ve İletişim: Güncellemeler, promosyon teklifleri ve diğer iletişimleri göndermek (yalnızca açık rızanızla).
  • Yasal Uyumluluk: Vergi ve düzenleyici gereklilikler gibi yasal yükümlülüklere uymak.
4. Veri İşlemenin Yasal Dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara dayanarak işleriz:

  • Bir Sözleşmenin İfası: Stegback'e kaydolduğunuzda ve kullandığınızda, sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi işleriz..
  • Meşru Menfaatler: Hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve müşteri destek iletişimleri göndermek amacıyla verilerinizi işleyebiliriz.
  • Rıza: Rızanıza dayandığımız durumlarda (örn. pazarlama iletişimleri), rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
  • Yasal Yükümlülükler: Geçerli yasal yükümlülüklere uymak için verilerinizi işleriz.
5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Stegback'in işletilmesine yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örn. ödeme işleyicileri, barındırma sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları) verilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar gizlilik anlaşmalarına tabidir ve verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda kullanabilirler.
  • Yasal Uyumluluk: Yasa gereği veya yasal haklarımızı korumak için verilerinizi paylaşabiliriz (örn. mahkeme emrine yanıt olarak veya kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine).
  • İş Transferleri Bir birleşme, devralma veya Stegback varlıklarının satışı durumunda, verileriniz yeni sahibine devredilebilir, ancak aynı gizlilik koruması altında olacaktır.
6. Veri Saklama

Verilerinizi hizmetlerimizi sağlamak veya bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal olarak gerekliyse veya anlaşmazlıkları çözmek, anlaşmalarımızı uygulamak veya yasal haklarımızı korumak amacıyla verilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz.

  • Hesap Verileri Abonelik süresi boyunca saklanır ve hesap iptalinden [X gün] sonra silinir.
  • Fatura Verileri Yasal ve vergi amaçları için [X yıl] saklanır.
7. Haklarınız

Bir kullanıcı olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı Elimizde bulundurduğumuz kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme Hakkı Hatalı veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
  • Silme Hakkı Kişisel verilerinizin belirli koşullar altında silinmesini talep etme hakkınız vardır (örn. veriler toplandıkları amaç için artık gerekli olmadığında).
  • İşlemenin Kısıtlanması Hakkı Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bunları başka bir kontrolöre aktarma hakkına sahipsiniz.
  • İtiraz Hakkı Özellikle doğrudan pazarlama amacıyla, verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
  • Rızayı Geri Çekme Hakkı Rızaya dayalı bir işlem için rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçin support@stegback.com

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi durumlardan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Ancak, hiçbir sistem %100 güvenli olamaz ve verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarılırsa, bu tür aktarımların geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak uygun önlemlerle korunmasını sağlarız, örneğin standart sözleşme maddeleri kullanarak veya Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararıyla.

10. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde ve hizmetlerimizde deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

11. Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu Veri Koruma Politikasını zaman zaman uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak veya doğrudan sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendireceğiz.

12. İletişim Bilgileri

Bu Veri Koruma Politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

  • E-posta support@stegback.com
  • Adres: Stegback Limited, Office 4, 10F Kwan Chart Tower, 6 Tonnochy Road, Wan Chai, Hong Kong.